Le Talent prend le Pouvoir !
Mis à jour le: 16/04/08
France télevisions publicité
Depuis 24/09/2007 à 31/03/2008
Mots clés:
Régie publicitaire
« Réorganiser l'équipe et les portefeuilles Clients, rédaction des procédures ISO9001, management des équipes, collaboration aux nouveaux projets. »
Responsable service diffusion (16p), Ionis, responsable centres d'appels (24p)Ionis, responsable centres d'appels (24p)
Depuis 29/07/2002 à 31/03/2007
Mots clés:
Groupe de protection sociale (retraite, Mutuelle), Prévoyance
« Mise en place des centres d'appels, recutement, managmement, rédaction des procédures de travail, création des tableaux de bord... »
J'ai eu l'opportunité de participer à des projets d'évolution dans les postes que j'ai occupés :
- Réorganisation de la Retraite complémentaire
- Qualité totale à 100 % en logistique (air & mer)
- Plan de “Cost Saving” au sein du Service Clients
Mon projet professionnel : être responsable d'un service Qualité/Clients ou Logistique au sein d'une société à vocation internationale.
Totalement mobile, je maîtrise les langues étrangères (anglais,...